ITZ-mehrWERT: Fehlermanagement

jfn. Aus Fehlern und Scheitern lernen – wer möchte das nicht. Fehler machen alle, auch Journalistinnen und Journalisten. Von Flüchtigkeitsfehlern bis hin zur Zeitungsente ist alles dabei. Das ITZ-Themenspezial 2/2006 nahm Fehler unter die Lupe. Wie gehen Tageszeitungen damit um? Wie tragen Fehler dazu bei, die Qualität zu steigern? FEHLERMANAGEMENT

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